Alka Toptan Petshop olarak, Türkiye’nin en iyi toptan petshop firması olma sorumluluğunun bilincindeyiz. Sektördeki 15 yıllık liderliğimizi, can dostlarımızın sağlığını ve iş ortaklarımızın güvenini her şeyin önünde tutan katı kalite ilkelerimize borçluyuz. Ticari başarımızın temelini oluşturan standartlarımız şunlardır:
Portföyümüze eklediğimiz her bir markayı ve ürünü titizlikle inceliyoruz. Sadece ulusal ve uluslararası kalite sertifikalarına (ISO, HACCP, GMP vb.) sahip, üretim süreçleri şeffaf ve güvenilir üreticilerle çalışıyoruz. Rafımıza giren her ürünün, evcil hayvan sağlığına %100 uygun olduğunu garanti ediyoruz.
Özellikle mama ve besin takviyesi gruplarında en büyük önceliğimiz tazeliktir. Depolama süreçlerimizde sıkı bir “İlk Giren İlk Çıkar” (FIFO) sistemi uygulayarak, iş ortaklarımıza her zaman en uzun son kullanma tarihli ve en taze ürünleri ulaştırıyoruz. Sattığımız tüm ürünler %100 orijinaldir ve distribütör garantilidir.
Ürünlerimizi, nem ve sıcaklık kontrollerinin optimize edildiği, uluslararası standartlara uygun modern depolama tesislerimizde muhafaza ediyoruz. Zararlı haşere ve bakterilere karşı düzenli olarak sertifikalı dezenfeksiyon işlemleri uygulayarak, ürünlerin ilk günkü kalitesini ve hijyenini koruyoruz.
Türkiye’nin dört bir yanına yayılan lojistik ağımızda, siparişlerin ambalajlanmasından sevkiyatına kadar her aşamada yüksek koruma standartları uyguluyoruz. Ürünlerin kırılma, dökülme veya deforme olma riskini sıfıra indiren özel paketleme teknikleri kullanıyor, taahhüt ettiğimiz sürede eksiksiz teslimat sağlıyoruz.
Kalite anlayışımız durağan değil, dinamiktir. Hem iç süreçlerimizi hem de paydaşlarımızdan gelen geri bildirimleri düzenli olarak denetliyoruz. Değişen sektörel trendlere ve gelişen teknolojiye hızla adapte olarak, hizmet ve ürün kalitemizi her geçen gün daha da yukarı taşıyoruz.
“Bizim için kalite, can dostlarımızın sağlığı ve iş ortaklarımızın bize duyduğu 15 yıllık güvenin eksiksiz karşılığıdır.”
