Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. SATICI:

• Ünvanı: Alka Toptan Petshop

• Adresi: [Şirketinizin Fiziki Adresi]

• Telefon: [Şirket Telefon Numarası]

• E-posta: [Şirket E-posta Adresi]

1.2. ALICI:

• Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcı Adı veya Kurum Ünvanı]

• Adresi: [Alıcı Teslimat/Fatura Adresi]

• Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]

• E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi/B2B platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda alınan ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilen sipariş faturasında yer almaktadır.

• Kargo/Lojistik Ücreti: Aksi sipariş ekranında belirtilmedikçe kargo/nakliye ücreti Alıcı’ya aittir.

• Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı esnasında ürünlerle birlikte ya da e-arşiv/e-fatura olarak Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

4. Genel Hükümler

• 4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

• 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

• 4.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

• 4.4. Ürünün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve sipariş bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile Satıcı’nın hesabına aktarılmış olması şarttır.

• 4.5. Ürün teslimatından sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 gün içinde Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye giderleri Alıcı’ya aittir.

• 4.6. (B2B/Ticari Alımlar İçin Özel Madde): Alıcı’nın tacir olması ve alımın ticari amaçla yapılması durumunda; ayıplı mal ihbar süreleri ve sorumlulukları Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir.

5. Cayma Hakkı

• 5.1. Alıcı (Tüketici sıfatını taşıması kaydıyla), sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

• 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta veya fiziki dilekçe ile) bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 6. maddesi (Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler) hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, ambalajının bozulmamış olması şarttır.

• 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, üçüncü kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün Satıcı’ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli (Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması kullanıldığı takdirde) Satıcı tarafından karşılanır.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Mevzuat uyarınca; niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (örneğin ambalajı açılmış mamalar, ödül mamaları, konserveler), ambalajı, bandrolü, mührü açılmış olan koruyucu unsurları gevşetilmiş hijyen, sağlık ve temizlik ürünleri (örneğin evcil hayvan bakım şampuanları, ilaç/parazit damlaları, taraklar) için cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri; tarafların tacir (B2B) olduğu durumlarda ise [Şehriniz] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup onaylanmasını sağlayacak yazılımsal altyapıyı kurmakla yükümlüdür.

SATICI: Alka Toptan Petshop

ALICI: [Alıcı Adı/Ünvanı]

TARİH: [Sipariş Tarihi]